従業員のことを第一に考える。
だから現場の人間も一生懸命に応える
川口営業所はスーパーマーケットの食品専用物流拠点として、入荷から出荷に至るまでの業務を365日体制でサポート。
現在、関東地区の60店舗への配送を行っています。
現在の業務が始まってから3年。お客様と一緒に最適な物流システムを作り出す取り組みを行っています。
私は以前、勤めていた会社を退職後、派遣登録を行い、その派遣先がウエルストンエキスプレスでした。
派遣を通じて、今の川口営業所にアルバイトとして入社し社員となりました。
その後、十数年にわたり、当社営業所数ヶ所で経験を積み、3年前の移動を機に川口営業所の所長となりました。
色々な場面で常に社員を守り、励まし、声かけしてもらえるのは、創業以来、根付いている素晴らしい社風です。単にアルバイトの一人だった自分に、「会社は家族、だから働く人が困っていたら声をかけるのは当然」と当時社長だった会長から励ましてもらったことを今も鮮明に覚えています。社員や従業員のことを第一に考える。だから現場の人間も一生懸命、頑張ろうと応える。理不尽な条件を言う取引先のことを優先するあまり、従業員に無理強いして働かせることは決してありません。先輩社員のみなさんが実践し、自分たちが受けてきた恩恵を、ブレないように、所長となった自分も下の人たちに公平に実践しています。
先輩社員たちは、やれるか・やれないかと考えるよりも、できそうにない案件でもどうすればやれるかを考え、やりきるよう全力を尽くそうという姿勢を持っていました。人のせいや状況のせいなど、言い訳をしない。知恵を出し合い、皆で力をあわせ、やりとげようという諦めない前向きな考え方が根底にあります。といっても決して無理をすることはありません。物流業界では、カラダを使って問題解決しがちでしたが、当社では頭を使って交渉することも積極的に行います。従業員がしっかり休んで、就業時間を守るためには、条件を提示して、お客様に実現可能な方法を提案交渉することも大事です。
特に最近の若い世代の人はプライベートな時間を確保できるかどうかを最優先します。彼ら彼女らに定着してもらうためにも、一般企業のサラリーマンと変わりなく、福利厚生も厚く、休みもしっかりとれる、オンオフともに充実した暮らしを実現してもらえる労働環境を完備しています。
また現場の大きな戦力であるパートさんも、せっかくご縁があって共に働く機会を持てたのですから、ずっと一緒に仕事をしたいと思ってもらえるような環境をつくらなければなりません。パートさんたちのお給料が少しでも上がるよう現場の無駄をなくし、安全安心に働ける環境づくりに全力を尽くしたいと思います。
当社の仕事は生活に直結する「食」に関する商品をメインに扱っています。コロナ禍や消費税アップ前の駆けこみ需要のときも、物流センターがストップしてしまうと一般消費者の方が困られるので、何とかやりきろうという想いを持ち、皆一丸となって頑張りました。それら繁忙期の体験を通じて改めて、地域に欠かすことのできない社会的使命を実感し、とても意義のある仕事であると誇りに思っています。
今後も、お金を稼ぐ目的のみならず、自分のやれることを、自分のためだけではなく、人のために真剣に打ち込める人とともに会社を発展させていきたいです。会社を、世の中を、一緒に良くしていこうという気持ちを持つ、裏表のない素直な人材に入社してほしいと思います。そういうメンバーが集まることで、仕事が忙しくても楽しくやり切る、やりがいを皆で実感できる。そのために時には厳しいことも言わなければならないときもありますが、背景にそういう想いがあること忘れずに、ついてきてもらえればありがたいなと思います。
